¿Sabe lo que puede hacer la señalética o Digital Signage?

¿Sabe lo que puede hacer la señalética o Digital Signage? La orientación eficaz en un edificio de oficinas, desempeña un importante papel para la optimización de la experiencia de usuario. Imagínese que en su primer día de trabajo, intenta encontrar una sala de reuniones o un cliente o visitante se pierde de camino a una importante reunión. Esto puede causar estrés y nerviosismo, y si resulta muy grave, influirá negativamente en su experiencia y procesos. Por supuesto, la orientación no es solo para sus clientes o visitantes, también puede ayudar a sus propios empleados a mantenerse al día con los cambios de las reuniones y sus ubicaciones. En general, una navegación y orientación clara e intuitiva tiene muchas ventajas, mejora el servicio al cliente y es más eficaz que dejar que el personal guíe a la gente, aumentando la satisfacción de los visitantes y ayudando que todo el mundo llegue donde toca y a tiempo.  

Hay distintas formas de organizar la orientación. En este artículo te explicamos las más usuales y te damos a conocer sus ventajas. Descubra como puede mejorar la experiencia de usuario:

Orientación dinámica en todo el edificio.  

Empleados, clientes y visitantes, en un edificio de oficinas siempre hay gente en movimiento. Los empleados ya están familiarizados con el entorno, pero las personas que acaban de empezar o para visitas y clientes el espacio puede ser un laberinto. Es por eso que la señalización dinámica, especialmente en lugares estratégicos, puede ser la solución que se está buscando. Imagínese una pantalla llamativa e interactiva en espacios comunes como los ascensores, guiará a los usuarios a la planta y espacio correcto. Con la orientación dinámica, las rutas por la oficina pueden incluso ajustarse a situaciones inesperadas, como por ejemplo si se estropea un ascensor, o se está limpiando una zona o realizando tareas de mantenimiento en otra, la orientación se adaptará para seguir guiando a todo el mundo hasta su destino por el recorrido más cómodo. 

Pantallas de sala para confirmar la ubicación correcta.  

Una vez que los empleados, visitantes o clientes llegan a su destino en el edificio, las pantallas de la sala pueden formar un mensaje de bienvenida. Cuando se trata de salas de reuniones, evita que la gente entre a la reunión equivocada, pero incluso en oficinas no muy grandes, esta solución puede ser útil, ya que se ofrece una visión clara de quién está en la sala sin necesidad de interrumpir. La disposición de pantallas táctiles ofrece la posibilidad de reservar una sala en el acto, o cambiar factores como la ubicación o el organizador. Gracias a las actualizaciones en tiempo real, se garantiza que todas las pantallas estén siempre adecuadas y oportunas en su función. Clave en la señalética o Digital Signage .

Quioscos interactivos que facilitan la orientación.   

Las pantallas de orientación y de salas pueden encontrarse en toda la empresa, pero un quiosco interactivo, por ejemplo en la entrada, puede ser otra solución para orientarse. En el quiosco, le gestión del espacio es clara e intuitiva y cualquier interacción resulta de lo más sencilla. Todo el mundo puede buscar una sala de reuniones en función de características especificas y múltiples. La información en el quiosco, de la misma manera que en las pantallas de orientación dinámicas, se basa en datos en tiempo real u es interactiva. Especialmente para los visitantes y clientes puede ser muy útil, ya que muestra el camino a su destino a través de la pantalla. 

¿Cómo podemos ayudarle a crear una señalética inteligente y dinámica? 

En la señalética o Digital Signage, el módulo de señalización tiene todas las funcionalidades que se necesitan para organizar la orientación dinámica tanto en el edificio como a su alrededor. El módulo le ayuda con una orientación clara donde la estructura del edificio es visible de un vistazo, da una solución fácil a la búsqueda de un espacio que se adapte a las necesidades y permite a todos reservar cualquier espacio al instante. Nuestra solución apoya una experiencia interactiva del espacio de trabajo, donde cada persona en la oficina puede encontrar su camino.  

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