DITEC SOLUCIONES DE INTEGRACIÓN AV

Integración de Soluciones Audiovisuales

Nuestro objetivo principal es satisfacer las necesidades de cada cliente con las soluciones tecnológicas más innovadoras, pero facilitando su uso a los usuarios.

SOLUCIONES AUDIOVISUALES

Nuestras Soluciones AV

Uno de nuestros mayores valores es nuestro equipo de Ingeniería que, son capaces de entender las necesidades más complejas para transformarlas en soluciones fáciles para el usuario, de forma que podamos cubrir sus requisitos con la última tecnología.

Proyectos & Ingeniería

El área de proyectos es donde hemos creado nuestra gran base de conocimiento con soluciones de todo tipo para muchos sectores diferentes, ya sea para espacios de ocio tan peculiares y únicos como los inmersivos, hasta las salas de reuniones y juntas que se usan a diario con la última tecnología para facilitar el trabajo y día a día de los usuarios.

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Videocomunicaciones

Llevamos muchos años en este área, desde las primeras salas con códecs y unidades multipunto, hasta la era donde todo está controlado por un software. Implementamos soluciones donde la principal necesidad es la de conectarse con cualquier dispositivo a cualquier reunión desde cualquier ubicación de forma simple pero productiva.

Smart Buildings y IoT

Nuestra peculiar visión de las tendencias del mercado hace que hayamos adoptado soluciones para cubrir otros tipos de necesidades actuales y futuras tal y como los edificios inteligentes y la señalética , para tener un control y optimizar espacios desde las plazas de parking, los lugares de trabajo, los paneles con información dinámica o el “internet de las cosas”.

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Salas de Control y Visionado

En una época donde el control y la monitorización de procesos va al alza, hemos apostado para cubrir las necesidades de todos aquellos organismos y empresas que necesitan mantener un control múltiple y simultáneo de procesos y operaciones, ya sean plantas energéticas, cámaras de tráfico o líneas férreas y aeronáuticas e incluso hospitales.

Mantenimiento Audiovisual

Nuestra forma de entender el servicio a un cliente de forma 360º no acaba con la instalación de un proyecto, sino con el mantenimiento tanto preventivo como correctivo. 

Detectamos y corregimos incluso con antelación los problemas antes de que el cliente lo notifique, gracias a nuestro software de control. Por eso disponemos de un equipo técnico especializado solo para este tipo de servicios, help desk, remoto y presencial.

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Soporte & HelpDesk

Nuestro enfoque internacional hace que pongamos a disposición del cliente un contrato de soporte y servicio integral más allá de la instalación, y es que contamos con un sistema avanzado de ticketing para la resolución de incidencias de forma remota y de servicio post venta para partes y servicio de reposición (RMA’s) de equipos dañados.

Contacto

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