Soporte y mantenimiento de Audiovisuales

Las instalaciones audiovisuales, dada su complejidad técnica, necesitan ser revisadas y actualizadas regularmente para asegurar su óptimo funcionamiento y mantenerlas siempre operativas para la correcta productividad de los usuarios.

Ditec ofrece servicios de mantenimiento personalizados, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente. Contamos con diferentes 3 modalidades de servicio para cubrir una amplia gama de requisitos.

Ofrecemos tres modalidades principales: Basic Maintenance, para supervisiones rutinarias y visitas programadas; Advanced Support, que incluye mantenimiento correctivo y Help desk; y Premium, nuestro programa más completo y popular que ofrece un mantenimiento integral de las instalaciones, con mantenimiento con control remoto y monitorización.

Dependiendo del tipo de instalación audiovisual y los requisitos específicos del cliente, podemos combinar varias modalidades de mantenimiento o personalizar un plan que se ajuste perfectamente a sus instalaciones y necesidades operativas.

El Basic Maintenance incluye supervisiones rutinarias y visitas programadas para optimizar el equipo y la operatividad de los sistemas, asegurando que todo funcione correctamente y de manera eficiente.

El Advanced Support ofrece un mantenimiento correctivo y Help Desk, adaptándose a las necesidades del cliente para solucionar problemas específicos y garantizar el rendimiento óptimo de las instalaciones audiovisuales.

El programa Premium es el más completo debido a su amplia gama de opciones adicionales que van más allá del mantenimiento estándar, ofreciendo el servicio telefónico, el control remoto y la monitorización de los equipos, asegurando así la máxima operatividad y rendimiento de las instalaciones audiovisuales.