DITEC SOLUCIONES

Soporte y mantenimiento de audiovisuales

Mantenemos sus instalaciones audiovisuales al d铆a para que siempre est茅n operativas y a pleno rendimiento. Nuestros servicios son personalizados a medida de sus necesidades.聽

Tipos de contrato
BOSCH
EPSON
SHURE
EXTRON
CRESTON
BARCO
SAMSUNG
NEC
AVER
POLY
BIAMP
BRIGHT
Soluciones

Servicios a medida

Actualmente, las instalaciones audiovisuales son de gran complejidad t茅cnica y necesitan ser revisadas y actualizadas para su 贸ptimo funcionamiento y que est茅n siempre operativos.

Nuestras instalaciones est谩n garantizadas y cubiertas por nuestro servicio de mantenimiento. Ofrecemos diferentes modalidades que se adaptan a sus necesidades.

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mantenimiento

Modalidades de nuestro servicio de mantenimiento

Dependiendo del tipo de instalaci贸n, el cliente requerir谩 un mantenimiento a su medida o varios de ellos combinados para sus instalaciones audiovisuales.

+
Mantenimientos
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Gesti贸n remota

Preventivo

Preventivo
Supervisi贸n remota, visitas de mantenimiento programadas. Garantizamos el correcto funcionamiento del equipo y de los sistemas

Gesti贸n remota

Gesti贸n remota
Soporte online para el apoyo en la operativa de sistemas, asi como para el mantenimiento y monitorizaci贸n

Correctivo

Correctivo
Reparaci贸n inmediata. Asistencia in situ a petici贸n del cliente Soporte remoto Tiempo de respuesta preferencial.

Soporte de Ingenier铆a

Soporte de Ingenier铆a
Incluye asesoramiento t茅cnico e informes anuales de funcionamiento sobre la soluci贸n tecnol贸gica e equipos instalados

Elige el servicio de mantenimiento
que mejor se adapte a sus necesidades

Ofrecemos supervisiones rutinarias y visitas programadas para optimizar el equipo y la operatividad de los sistemas

SERVICIO

Pro

Ofrecemos supervisiones rutinarias y visitas programadas para optimizar el equipo y la operatividad de los sistemas.
  • Mantenimiento preventivo
  • Mantenimiento correctivo
  • Gesti贸n remota
  • Soporte de ingenier铆a
  • HelpDesk
  • Servicio de garant铆a
  • Asistencia t茅cnica telef贸nica
  • Prioridad en reparaci贸n
  • Garant铆a de reparaci贸n
  • Actualizaci贸n de software
  • Soporte escalable
  • Asistencia in situ
  • Plataforma online
  • Informes anuales
ME INTERESA

SERVICIO

Advanced

El servicio Advanced proporciona mantenimiento correctivo y preventivo. Siempre a medida de las necesidades del cliente.
  • Mantenimiento preventivo
  • Mantenimiento correctivo
  • Gesti贸n remota
  • Soporte de ingenier铆a
  • HelpDesk
  • Servicio de garant铆a
  • Asistencia t茅cnica telef贸nica
  • Prioridad en reparaci贸n
  • Garant铆a de reparaci贸n
  • Actualizaci贸n de software
  • Soporte escalable
  • Asistencia in situ
  • Plataforma online
  • Informes anuales
ME INTERESA

SERVICIO

Premium

El programa de servicios Premium es el m谩s popular y completo. Cuentan con una amplia gama de opciones adicionales.
  • Mantenimiento preventivo
  • Mantenimiento correctivo
  • Gesti贸n remota
  • Soporte de ingenier铆a
  • HelpDesk
  • Servicio de garant铆a
  • Asistencia t茅cnica telef贸nica
  • Prioridad en reparaci贸n
  • Garant铆a de reparaci贸n
  • Actualizaci贸n de software
  • Soporte escalable
  • Asistencia in situ
  • Plataforma online
  • Informes anuales
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