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Certificados por el PSNI

Bacrelona, 20 de octubre – Ditec Comunicaciones se complace en anunciar que tanto Joan Carles Grau, Cristina Juncosa y Adrià Sala, han recibido la certificación de servicio global de PSNI. Esta certificación garantiza que los clientes recibirán un enfoque estandarizado de servicio y soporte de mantenimiento sin importar en qué parte del mundo se encuentre su proyecto porque están trabajando con un integrador certificado por PSNI. Con integradores en 6 continentes y más de 200 oficinas en todo el mundo, PSNI Global Alliance es la red privada de integradores tecnológicos y proveedores de servicios de primer nivel que más rápido está creciendo.

 

«Al contar con este proceso de certificación, los clientes de nuestros miembros pueden estar seguros de que siempre van a recibir el mismo servicio estandarizado y superior de una región a otra y de un país a otro«, dijo Chris Miller, Director Ejecutivo de PSNI Global Alliance.

 

Para obtener la certificación de Servicio Global, los empleados de Ditec han superado un examen que demuestra el dominio de los niveles y prácticas de servicio audiovisual global.

Las áreas de habilidad incluyen la prestación de un excelente servicio de asistencia, procesos y herramientas de servicio, así como un enfoque estandarizado para la comunicación, la prestación de servicios, la presentación de informes y más. Para garantizar que cada colaboración de servicio, ya sea para un soporte ad-hoc o un soporte de servicio gestionado a largo plazo, se adhiere a las prácticas de servicio de PSNI, los integradores de PSNI proporcionan revisiones por pares centradas en el tiempo de respuesta, la precisión de la información y si cumplieron o superaron las expectativas.

 

«Desde Ditec estamos muy contentos de haber sido certificados para el Servicio Global con PSNI, eso nos dará una gran ventaja respecto a donde ya estábamos, y nos abrirá un abanico de posibilidades en la colaboración a nivel mundial» dijo Joan Carles Grau. «Tanto Adrià como Cristina, tienen un valor inmenso en nuestro equipo, lo que hará que gracias a esta certificación puedan trabajar en sintonía con otros integradores para que poder centrarnos en los mismos objetivos y obtener así el mejor resultado para nuestro cliente»

 

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Bacrelona, 20 de octubre – Ditec Comunicaciones se complace en anunciar que tanto Joan Carles Grau, Cristina Juncosa y Adrià Sala, han recibido la certificación de servicio global de PSNI. Esta certificación garantiza que los clientes recibirán un enfoque estandarizado de servicio y soporte de mantenimiento sin importar en qué parte del mundo se encuentre su proyecto porque están trabajando con un integrador certificado por PSNI. Con integradores en 6 continentes y más de 200 oficinas en todo el mundo, PSNI Global Alliance es la red privada de integradores tecnológicos y proveedores de servicios de primer nivel que más rápido está creciendo.

 

«Al contar con este proceso de certificación, los clientes de nuestros miembros pueden estar seguros de que siempre van a recibir el mismo servicio estandarizado y superior de una región a otra y de un país a otro«, dijo Chris Miller, Director Ejecutivo de PSNI Global Alliance.

 

Para obtener la certificación de Servicio Global, los empleados de Ditec han superado un examen que demuestra el dominio de los niveles y prácticas de servicio audiovisual global.

Las áreas de habilidad incluyen la prestación de un excelente servicio de asistencia, procesos y herramientas de servicio, así como un enfoque estandarizado para la comunicación, la prestación de servicios, la presentación de informes y más. Para garantizar que cada colaboración de servicio, ya sea para un soporte ad-hoc o un soporte de servicio gestionado a largo plazo, se adhiere a las prácticas de servicio de PSNI, los integradores de PSNI proporcionan revisiones por pares centradas en el tiempo de respuesta, la precisión de la información y si cumplieron o superaron las expectativas.

 

«Desde Ditec estamos muy contentos de haber sido certificados para el Servicio Global con PSNI, eso nos dará una gran ventaja respecto a donde ya estábamos, y nos abrirá un abanico de posibilidades en la colaboración a nivel mundial» dijo Joan Carles Grau. «Tanto Adrià como Cristina, tienen un valor inmenso en nuestro equipo, lo que hará que gracias a esta certificación puedan trabajar en sintonía con otros integradores para que poder centrarnos en los mismos objetivos y obtener así el mejor resultado para nuestro cliente»

 

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«Al contar con este proceso de certificación, los clientes de nuestros miembros pueden estar seguros de que siempre van a recibir el mismo servicio estandarizado y superior de una región a otra y de un país a otro«, dijo Chris Miller, Director Ejecutivo de PSNI Global Alliance.

 

Para obtener la certificación de Servicio Global, los empleados de Ditec han superado un examen que demuestra el dominio de los niveles y prácticas de servicio audiovisual global.

Las áreas de habilidad incluyen la prestación de un excelente servicio de asistencia, procesos y herramientas de servicio, así como un enfoque estandarizado para la comunicación, la prestación de servicios, la presentación de informes y más. Para garantizar que cada colaboración de servicio, ya sea para un soporte ad-hoc o un soporte de servicio gestionado a largo plazo, se adhiere a las prácticas de servicio de PSNI, los integradores de PSNI proporcionan revisiones por pares centradas en el tiempo de respuesta, la precisión de la información y si cumplieron o superaron las expectativas.

 

«Desde Ditec estamos muy contentos de haber sido certificados para el Servicio Global con PSNI, eso nos dará una gran ventaja respecto a donde ya estábamos, y nos abrirá un abanico de posibilidades en la colaboración a nivel mundial» dijo Joan Carles Grau. «Tanto Adrià como Cristina, tienen un valor inmenso en nuestro equipo, lo que hará que gracias a esta certificación puedan trabajar en sintonía con otros integradores para que poder centrarnos en los mismos objetivos y obtener así el mejor resultado para nuestro cliente»

 

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«Al contar con este proceso de certificación, los clientes de nuestros miembros pueden estar seguros de que siempre van a recibir el mismo servicio estandarizado y superior de una región a otra y de un país a otro«, dijo Chris Miller, Director Ejecutivo de PSNI Global Alliance.

 

Para obtener la certificación de Servicio Global, los empleados de Ditec han superado un examen que demuestra el dominio de los niveles y prácticas de servicio audiovisual global.

Las áreas de habilidad incluyen la prestación de un excelente servicio de asistencia, procesos y herramientas de servicio, así como un enfoque estandarizado para la comunicación, la prestación de servicios, la presentación de informes y más. Para garantizar que cada colaboración de servicio, ya sea para un soporte ad-hoc o un soporte de servicio gestionado a largo plazo, se adhiere a las prácticas de servicio de PSNI, los integradores de PSNI proporcionan revisiones por pares centradas en el tiempo de respuesta, la precisión de la información y si cumplieron o superaron las expectativas.

 

«Desde Ditec estamos muy contentos de haber sido certificados para el Servicio Global con PSNI, eso nos dará una gran ventaja respecto a donde ya estábamos, y nos abrirá un abanico de posibilidades en la colaboración a nivel mundial» dijo Joan Carles Grau. «Tanto Adrià como Cristina, tienen un valor inmenso en nuestro equipo, lo que hará que gracias a esta certificación puedan trabajar en sintonía con otros integradores para que poder centrarnos en los mismos objetivos y obtener así el mejor resultado para nuestro cliente»

 

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«Al contar con este proceso de certificación, los clientes de nuestros miembros pueden estar seguros de que siempre van a recibir el mismo servicio estandarizado y superior de una región a otra y de un país a otro«, dijo Chris Miller, Director Ejecutivo de PSNI Global Alliance.

 

Para obtener la certificación de Servicio Global, los empleados de Ditec han superado un examen que demuestra el dominio de los niveles y prácticas de servicio audiovisual global.

Las áreas de habilidad incluyen la prestación de un excelente servicio de asistencia, procesos y herramientas de servicio, así como un enfoque estandarizado para la comunicación, la prestación de servicios, la presentación de informes y más. Para garantizar que cada colaboración de servicio, ya sea para un soporte ad-hoc o un soporte de servicio gestionado a largo plazo, se adhiere a las prácticas de servicio de PSNI, los integradores de PSNI proporcionan revisiones por pares centradas en el tiempo de respuesta, la precisión de la información y si cumplieron o superaron las expectativas.

 

«Desde Ditec estamos muy contentos de haber sido certificados para el Servicio Global con PSNI, eso nos dará una gran ventaja respecto a donde ya estábamos, y nos abrirá un abanico de posibilidades en la colaboración a nivel mundial» dijo Joan Carles Grau. «Tanto Adrià como Cristina, tienen un valor inmenso en nuestro equipo, lo que hará que gracias a esta certificación puedan trabajar en sintonía con otros integradores para que poder centrarnos en los mismos objetivos y obtener así el mejor resultado para nuestro cliente»

 

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«Al contar con este proceso de certificación, los clientes de nuestros miembros pueden estar seguros de que siempre van a recibir el mismo servicio estandarizado y superior de una región a otra y de un país a otro«, dijo Chris Miller, Director Ejecutivo de PSNI Global Alliance.

 

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Las áreas de habilidad incluyen la prestación de un excelente servicio de asistencia, procesos y herramientas de servicio, así como un enfoque estandarizado para la comunicación, la prestación de servicios, la presentación de informes y más. Para garantizar que cada colaboración de servicio, ya sea para un soporte ad-hoc o un soporte de servicio gestionado a largo plazo, se adhiere a las prácticas de servicio de PSNI, los integradores de PSNI proporcionan revisiones por pares centradas en el tiempo de respuesta, la precisión de la información y si cumplieron o superaron las expectativas.

 

«Desde Ditec estamos muy contentos de haber sido certificados para el Servicio Global con PSNI, eso nos dará una gran ventaja respecto a donde ya estábamos, y nos abrirá un abanico de posibilidades en la colaboración a nivel mundial» dijo Joan Carles Grau. «Tanto Adrià como Cristina, tienen un valor inmenso en nuestro equipo, lo que hará que gracias a esta certificación puedan trabajar en sintonía con otros integradores para que poder centrarnos en los mismos objetivos y obtener así el mejor resultado para nuestro cliente»

 

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We are 25 years old!

We are celebrating!

We have been designing and developing audiovisual solutions in different sectors for 25 years.

During our trajectory in the sector, technologies have been changing, making us participants in this evolution as well, not only as a company, but also as people. Our goal has always been to be a benchmark in the market with good practices and always offer the best solution to our customers according to their needs.

Let’s review!

Evolucion Ditec
 

Ditec Comunicaciones was born in 1996 with 3 people, our General Manager José María Grau, our Operations Manager Juan Carlos Grau and Carmen Cabezali for the administration and finance area, a family business indeed!

In 1998, Ditec began its diversification, with the service and rental of audiovisual equipment for all kinds of events, since in the beginning it was only focused on AV projects and installations.

In 2010 a new addition joins the Ditec group under the AIS brand, experts in medical transmissions and simultaneous translation based in Madrid.

En 2013, Ditec joins the Congres Rental Network, a worldwide network of audiovisual experts, as the only representative in Spain, as a specialist member in conference and simultaneous interpretation solutions.

En 2014, Ditec is expanding exponentially thanks to its clearly differentiated Services and Solutions divisions.

En 2016, Ditec rebranded, creating a new company concept, adding new areas of specialisation in the sector and providing more specific solutions, such as Videocommunications and Medical. These four divisions have been maintained to this day.

Desde el 2018 Ditec joins another global alliance, the PSNI, made up of a selection of the world’s best integrators.

 

 

Iremos actualizando más información acerca de nuestro 25º aniversario, ¡Así que no os olvidéis de en seguirnos en nuestras redes sociales!

 

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En 2013, Ditec joins the Congres Rental Network, a worldwide network of audiovisual experts, as the only representative in Spain, as a specialist member in conference and simultaneous interpretation solutions.

En 2014, Ditec is expanding exponentially thanks to its clearly differentiated Services and Solutions divisions.

En 2016, Ditec rebranded, creating a new company concept, adding new areas of specialisation in the sector and providing more specific solutions, such as Videocommunications and Medical. These four divisions have been maintained to this day.

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